4 April 2023

Ombudsstelle für Spitalwesen bleibt

Der Kanton Bern will auch in Zukunft eine Ombudsstelle für das Spitalwesen zur Verfügung stellen. An diese Anlaufstelle können sich Patientinnen und Patienten und deren Angehörige wenden, die eine Beanstandung gegen Spitäler, Geburtshäuser oder das Rettungswesen haben. Die Ombudsstelle verfolgt das Ziel, als von der Verwaltung und den Leistungserbringenden unabhängige Stelle bei Konflikten zu vermitteln und einvernehmliche Lösungen vorzuschlagen. Damit sollen aufwendige Gerichtsverfahren vermieden und Konflikte zur Zufriedenheit aller Beteiligten beigelegt werden.

Den für die Ombudsstelle notwendigen Kredit hat der Regierungsrat im März bewilligt. Die öffentliche Ausschreibung des Leistungsvertrags für die Periode 2024 bis 2027 wurde auf der Beschaffungsplattform simap publiziert.

(text:pd/bild:unsplash)