1 Juni 2021

Steffisburg: BEKB Niederlassung gr├╝sst in modernem Gewand

Nach ├╝ber f├╝nf Monaten Umbau ist die Niederlassung der Berner Kantonal Bank in Steffisburg gestern wieder aufgegangen. Neuerdings gr├╝sst sie in einem noch exklusiven modernen Gewand. Steffisburg geh├Ârt quasi zur zweiten Gruppe, die modernisiert wird. Die Niederlassung in Interlaken (im Bild) geh├Ârte zu den ersten. Fr├╝her oder sp├Ąter will die BEKB alle Filialen modernisieren.

Ein grosser Punkt in diesem Modernisierungsprozess ist die neu geschaffene Selbstbedienungszone. Eine Zone in welcher die Kunden g├Ąngigste Aufgaben selber erledigen k├Ânnen. Zum Beispiel Einzahlungen, Barbez├╝ge, Kontoaufl├Âsungen oder Sperrungen von Karten um nur einige zu nennen. Was aber weiterhin grossen Stellenwert hat und auch immernoch absolut als „modern“ durchgeht, sind die pers├Ânlichen Beratungsgespr├Ąche. F├╝r diese Beratungsgespr├Ąche haben die Mitarbeitenden nun vermehrt Zeit, da in der Selbstbedienungszone der Kunde selber handeln kann.

 

(text:ye/bild:bekb.ch)